sábado, 3 de diciembre de 2011

HERRAMIENTAS PARA EL DESARROLLO Y CREACIÓN DE PRODUCTOS.

Despliegue de la Funcion de la Calidad (DFC).
Trata de determinar  las necesidades del cliente que se van a satisfacer y traducir los deseos del cliente en un diseño meta al cual se pretendera llegar.


Este metodo tiene los siguientes pasos:

  1. Identificar lo que el cliente desea.
  2. Identificar como el producto (bien o servicio), va a satisfacer los deseos del cleinte.
  3. Relacionar los deseos del cliente con las caracteristicas del producto.
  4. Identificar la relacion de los como de la empresa.
  5. Desarrollar clasificaciones de importancia de las caracteristicas del producto, que el cliente considera mas representativas.
  6. Evaluar los productos de la competencia.
¿que es el DFC?
http://www.gestiopolis.com/canales5/ger/gksa/11.htm





Manufacturabilidad e ingeniería de valor.
se refiere a la mejora del diseño y especificaciones en las etapas de investigación, desarrollo, diseño y producción del producto. algunos de los beneficios de esta herramienta son:


  • Reducción de la complejidad del producto.
  • Estandarización adicional de componentes.
  • Mejora de aspectos funcionales del producto.
  • Mejor diseño del trabajo y de la seguridad en el trabajo.
  • Mejor mantenimiento (servicio postventa) del producto.





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